Например: аварийная служба, рекламное агентство, компьютерная фирма
Последнее время, стало популярным, отправляясь в путешествие пользоваться услугами туристических фирм. Это на много или полностью освобождает время на поиски места отдыха. И находясь уже на курорте, вы посвящаете себя полностью отдыху.
Немало важным фактором является и то, что нужно выбрать надежную и честную фирму, чтобы получился 100% отдых. Некоторые недобросовестные компании, предлагая свои услуги, обещают все на высшем уровне, а на самом деле после прибытия на курорт выясняется, что все наоборот. И дом не тот или не в обещанном шикарном районе, и экскурсии оказываются за дополнительную плату, хотя говорили что все включено в путевку, не говоря уж о питании. Так что выбирать агентство нужно тщательным образом.
Сделав выбор компании, нужно внимательно изучить информацию о ней, начиная с документации (наличие лицензии), общий стаж нахождения на рынке, какие о ней отзывы, а также отношение сотрудников к клиентам. Если после этого изучения вы твердо решили остановить выбор на ней, последующим шагом становится составление договора в письменном виде, в котором в обязательном порядке указываются данные туристической фирмы и той компании, которая вас будет встречать.
При составлении договора проследите чтобы в нем были указаны все организованные моменты, такие как: место проживания (дом или номер в гостинице и место его нахождения вообще и от моря), экскурсии, стоимость которых уже включена в цену путевки, как и все услуги. Чтобы уже по прибытию на отдых не требовать того чего нет. Важно уточнять момент, связанный с питанием (сколько раз в день). Все вопросы, возникшие лучше решить сразу в туристической компании на месте, до подписания договора. Сразу обговаривайте все возможные и не возможные нюансы, например, компенсация денег при не использовании некоторых услуг, входит ли страхование. Если вы отправляетесь на лечебно-оздоровительный курорт, то выясните, какие процедуры оказываются, чтобы выяснить подходят ли они вам.
Если же все-таки будут, какие-то нарушения и не соблюдения условий договора, вам следует первоначально написать заявление с просьбой возврата денежных средств директору гостиницы и самой туристической компании. В данном документе указываете все недочеты и услуги, которые не были предложены. В случае отказа компенсации следует обращаться в общество по защите прав человека.
Будьте внимательны и приятного отдыха вам!
