Сотовые операторы: воровство денег

Сотовые операторы: воровство денегСотовая связь – обязательный аспект жизни каждого человека. Сотовые операторы в последнее время пользуются своим «положением». Очень часто наблюдается воровство денег со счетов мобильных телефонов.

Наверняка, каждый человек сталкивался с аналогичной проблемой: только переводишь деньги на телефон, как они тут же исчезают. Появляется подозрение, что происходит мошенничество. Сотовый оператор прекрасно понимает, что человек знает о воровстве денег. Человек, в свою очередь, знает о данном аспекте. Казалось бы, обе стороны понимают суть происходящего, но никто не собирается ничего изменять.

Реальное воровство

Очень часто бывает так, что человек уверен, что деньги исчезли незаконно, но на самом деле услуга была предоставлена. На самом деле достаточно просто определить реальное воровство денег ил нет.

Чаще всего это происходит если:

  • выставляются различные счета за те услуги, которые не были предоставлены;
  • подключаются услуги или снимаются деньги за те услуги, которые не были заказаны клиентом;
  • происходит списание денег со счета без объективных причин.

Если это происходит, следует немедленно обращаться к оператору сотовой связи. Чаще всего обращение – залог возврата денег. Если этого не происходит, следует переходить к более решительным действиям.

Возможное воровство

Сотовые операторы: воровство денег

Иногда абонент убежден, что деньги сняли просто так. Но на самом деле услуга была предоставлена оператором в полном объеме. Осуществляется это чаще всего если:

  • абонент пытается контролировать работу оператора, проверяя биллинг;
  • абонент совершает ошибки при пользовании услугой, к примеру, набирает номер с ошибками;
  • человек не знакомится полностью с тарифным планом или договором;
  • абонент принимает участие в SMS-розыгрышах или викторинах;
  • абонент пользуется дорогостоящими услугами сети;
  • телефон используется в состоянии алкогольного опьянения так, что на следующий день совершенные действия стираются из памяти.

Биллинг

Биллинг представляет собой услугу, которая собирает и фильтрует информацию о потраченных средствах. Абоненты, надеясь таким образом сэкономить деньги, часто пользуются ею. Как показывает практика, ошибки неизбежны. Чаще всего они представлены некорректной информацией в коде программного продукта, конфигурации биллинга, пользовательского использования.

Помните, если вы заметили ошибки в работе оператора, снятие денег со счета немедленно обращайтесь к представителям компании. Если они не желают возвращать средства, можно обратиться в суд.

Похожие статьи

Интересные факты о Башкортостане

Интересные факты о Башкортостане

История республики Башкортостан уходит корнями еще в 10 000 лет до н.э. Столица республики Уфа, которая прославилась наличием большого количества скверов и парков. ...
Как установить в квартире домашний телефон

Как установить в квартире домашний телефон

Если установить домашний телефон, то можно сразу узнать обо всех его преимуществах, так как с его помощью можно быстро и дешево позвонить любым родственникам и ...
День города в Уфе

День города в Уфе

Накануне, Сынтимир Баязитов, занимающий должность заместителя главы администрации столицы Башкортостана, рассказал журналистам о сценарии мероприятий, посвященных ...
Санатории Башкортостана

Санатории Башкортостана

Природа Башкортостана наполнена уникальными реками, озерами, лесами, водопадами и горами. Земли республики богаты минеральными источниками, целебными грязями, ...
К чему приведет обыск в Министерстве лесного хозяйства Башкортостана?

К чему приведет обыск в Министерстве лесного хозяйства Башкортостана?

Совсем недавно, а именно в 5 июня текущего года, в одно и тоже время прошли обыски в администрации одного из районов Башкирии – Караидельского, и в местном ...